Telefon: 0741135184 E-mail: vanzari@lumen-store.ro

Bine ati venit!

Comanda minima pe acest site este de 500 lei. Pentru o ofertă personalizata trimiteti e-mail la vanzari@lumen-store.ro. Multumim!

Politica de returnare

 

Clientul se obliga sa verifice marfa la receptie si sa informeze in scris vanzatorul in termen de 14 zile de la receptie, in cazul in care produsele prezinta defectiuni ori sunt neconforme in comparatie cu comanda plasata. Daca acest termen este depasit si vanzatorul nu este informat in scris cu privire la cele mentionate, atunci se considera ca marfa este acceptata de catre client.

Produsul trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii pentru a fi acceptat: sa fie in ambalajul original cu toate accesoriile si consumabilele aferente (daca este cazul, inclusiv manuale, etc), sa nu prezinte urme de uzura si/sau de montaj, modificare sau consum, atat in cazul produselor, cat si ale accesoriilor sau/si consumabilelor ce insotesc produsele returnate, cu etichetele de garantie intacte si documentele originale care l-au insotit (factura fiscala, certificat garantie, etc).